Sistem Penanganan Pengaduan Komprehensif (CCRS) Aplikasi seluler manajemen pengaduan adalah solusi perusahaan yang memfasilitasi otoritas AMC (Perusahaan Kotamadya Ahmedabad) dengan visibilitas terhadap pengaduan yang diberikan kepada mereka dan memperbarui status pengaduan berdasarkan waktu nyata. tim ganti rugi pengaduan dengan manfaat kemampuan komputasi seluler. Aplikasi ini akan memiliki fitur:
- Otentikasi pengguna dan login yang aman
- Lihat detail Keluhan yang dialokasikan
- Lihat gambar yang diambil untuk situs masalah selama pendaftaran keluhan oleh warga
- Pemeriksaan dan pembaruan status keluhan waktu-nyata (Tutup, WIP, Ditunda)
- Pemberitahuan Keluhan SLA dengan kode warna berbeda